대표적인 부동산 서비스 계약은 부동산 판매 리스팅 계약 Exclusive or Multiple Listing Contract 또는 독점 구매 대행 계약 The Buyer’s Agency Exclusive Contract입니다.
안녕하세요 오늘은 리얼터와 이미 한 부동산 판매 또는 구매 계약을 취소할 수 있는지? 에 대하여 광역 밴쿠버 부동산 협회에 올라온 글 ”Can I cancel a listing contract, a buyer agency or an exclusive?” 이 있어서 원본 번역 및 내용을 설명해 드리려고 합니다. 글 제목 위를 클릭하시면 영문 원본 글을 읽어 보실 수 있습니다.
계약은 계약 당사자들의 동의가 있어야만 취소할 수 있습니다.
Contracts can only be cancelled with the mutual consent of the parties
BC 주에서는 부동산 매매 라이선스 소유자 REALTOR®는 표준 양식의 부동산 계약서를 사용합니다. 표준 양식의 부동산 계약서들은 BC주 변호사들이 준비를 하였으며 캐나다 법원에서 사용할 수 있으며 효력을 발휘할 수 있도록 준비되었습니다. 부동산 서비스계약은 Listing Contract 와 The Buyer’s Agency Exclusive Contract입니다. 그리고 계약 당사자들은 부동산 회사 (Real Estate Brokerage 또는 The Agency) 와 고객 (부동산을 판매 또는 구매하고자 하는 고객)으로 이루어져 있습니다.
부동산 중개인 리얼터는 고객이 지정한 대행사라는 법적 관계 안에서 일을 하게 됩니다. 이 관계는 계약 당사자인 고객 본인 그리고 부동산 중개인 리얼터 사이를 말하게 됩니다. (고객의 부동산 회사 Real Estate Brokerage는 계약 당사자이기 하나 고객의 대리인은 아닙니다.) 대리 관계의 중요 포인트는 부동산 거래에서 리얼터가 고객을 대신할 수 있는 권한을 같게 됩니다. 부동산 중개인 리얼터는 고객의 지정된 에이전시 역할을 하게 되고 또한 부동산 회사 메니져 Managing Broker는 부동산 회사를 대표하는 자로서 부동산 중개인 리얼터의 행동에 대한 책임을 지게 됩니다.
*부동산 중개인 리얼터와 계약 관계가 없는 고객(구매자 또는 판매자)을 도울 수 있습니다. 하지만 돕는 리얼터는 계약 관계가 없는 고객과는 대리인 관계가 형성이 되지 않으며 고객과 신탁의 의무를 갖지 않게 됩니다. 저의 부동산 회사에서는 계약 관계가 없는 고객을 돕는 것을 매우 신중해야 한다고 알리고 있습니다. 계약 없는 관계에서 이루어지는 모든 서비스 및 이벤트는 법적으로 보호받을 수 없고, 어떤 일이 일어났을 경우 가장 큰 손해를 볼 수 있는 당사자는 부동산 매매 라이선스 소유자인 리얼터 이기 때문입니다. 다음 기회에는 관련 내용을 소개 시켜 드리도록 하겠습니다.
부동산 중개인 리얼터가 고객에게 제공하는 부동산 서비스는 아래와 같습니다.
· 부동산 용어, 부동산 사례 그리고 부동산 양식 설명
· 관심있어 하는 부동산 보여주고, 알아보고 조사하기
· 부동산 구매 계약서 준비 및 판매자에게 제출 그리고 절충 과정 (네고) 진행
· 주택 담보 대출 관련 정보 제공
· 부동산 매매 시 필요한 계산 산출
리얼터와 부동산 서비스 계약이 체결이 된 경우는 아래와 같습니다.
· 부동산 판매 리스팅 계약 Multiple Listing Contract
· 독점 구매자 에이전시 계약 an Exclusive Buyer Agency Contract: or
· 독점 구매자 에이전시 계약을 했지만 계약 만료 전 계약 취소를 하고 싶은 경우 부동산 회사와 계약이 취소가 계약 당사자들 서로가 동의 하에 이루어졌을 경우
아래는 부동산 서비스 계약을 취소하려고 할 경우 어떻게 해야 하는지를 설명하고 있습니다.
1. 고객께서 가지고 있는 문제 또는 우려사항을 부동산 중개인이 리얼터와 직접 상의 해 보시고 해당 내용에 대한 적절한 방안을 요청하십시오. 서로 주고받으신 서면 내용이 있으시면 보관하시고 요청 내용을 가능한 서면으로 주고받으십시오.
2. 그 문제가 해결이 원만히 되지 않을 경우에는 부동산 회사 메니져 Managing Broker에게 연락하셔서 문의를 해 보십시오. 매니저에게 서면으로 만나실 수 있도록 요청하시고 미리 어떤 내용으로 인하여 만나고 싶어하는 지를 알려주십시오.
3. 그래도 문제가 해결이 되지 않을 때에는 변호사에게 연락하셔서 고객께서 하 실수 있는 옵션들이 무엇인지를 확인해 보십시오.
4. 광역 밴쿠버 부동산 협회 (REBGV)는 고객의 부동산 서비스 계약을 일방적으로는 취소할 수 없음을 확인해 주고 있습니다. 하지만 부동산 회사 매니저 Managing Broker에게 연락을 취하여 고객의 문제점 및 우려사항을 대시 전달 해 드림으로 고객과 부동산 중개인 리얼터와의 문제점 및 우려사항을 해결할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
광역 밴쿠버 부동산 위원회 (REBGV)는 리얼터들의 커미션/수수료, 서비스 수준, 제공된 서비스의 질 그리고 고객에게 제공되는 서비스를 규제할 수 있는 권한이 없습니다. 이런 내용에 관련된 문의가 있으시다면 부동산 중개인 리얼터 또는 부동산 회사 매니저에게 먼저 문의를 해 보시기를 권해 드립니다.
다음은 부동산 중개인 리얼터의 윤리 강령 위반 내용입니다.
· 부동산을 구매 또는 판매를 고려하는 고객에게 이미 부동산 서비스 계약을 체결한 내용을 취소 요청을 하거나 계약 파기를 요청을 하는 경우
· 이미 계약을 맺은 부동산 중개인 리얼터의 승인 없이 직접 그의 고객에게 연락하는 경우
· 허위 사실 또는 비방 내용으로 다른 리얼터와 부동산 회사를 불신하도록 만드는 행동을 하는 경우
모든 부동산 서비스를 체결하시기전 충분한 시장조사와 상황을 생각해 보시기를 추천해 드립니다. 원하시는 내용이 있으시면 먼저 그 내용을 충분히 리얼터와 나누시기를 바랍니다. 충분히 나눈 상황에서는 문제가 발생할 확률이 크지 않지만 갑자기 발생하는 돌발 상황에서는 당황할 수 있습니다. 하지만 많은 문제들이 충분한 대화와 솔직하고 정확한 상황 설명 그리고 상의함으로 긍정적인 결과로 연결될 수 있다고 생각 합니다.
광역 밴쿠버 부동산 서비스 리얼터 최광석 올림.